2015年9月7日 星期一

[教學] 如何在日本版樂天訂房?

前言:第一次到日本的是1997年,那年才小學六年級,還記得當時到日本是需要簽證的,聽說申請簽證時還要擔保人和銀行存款證明。7天的行程我從我媽手上拿到了一萬yen的配給,在tokyo hands內買了一堆貼紙回來,那堆貼紙用了整整二十年,直到離職前才算花光了……

接著第二次到日本已經是2007年的事,那時還不會日文,自然還是跟團的旅行。可是旅行團只有七天又在京都沒有留多久,結果就想說能不能自行延期幾天。延期的飯店當然就是旅行社幫訂,第一次入住大阪的Cross Hotel(後來又有再多住一次),雖然有點貴(沒記錯的話好像一人一天要加幾百元,三人三日兩夜其實加了很多錢)可是只好硬食。2009年到大阪第一次看福山演唱會,為了在京都要試試住在民宿的滋味,花了很多時間在網上爬文,最後在ろくろく的網站上首次嘗試了自行訂房。當然最後十分成功,這個民宿真心推薦~當然在大阪的飯店仍是旅行社幫訂的。

接下來在2010年入職前原本跟Jessica約好要9月看紅葉,工作決定下來當然無法9月起行,結果快速的在兩星期內在旅行社內買好了自遊行的套餐,酒店也是由旅行社代訂。後來轉到了服務一流的日航天地,又決定了要買JR Pass移動,買套票時還沒有決定好行程,唯有硬著頭皮找網上訂飯店的方法。

經過後來無數次的自訂和幫訂,我還是最愛日版樂天travel。一是因為可以選即場付款,萬一行程有要更改,只要在網上取消預訂就好,不用先信用卡付款,取消時又要退款那麼麻煩,而且兌率可以控制得更好,畢竟信用卡過數日無法控制。二是訂房可以儲樂天points,可以在樂天市場或樂天travel使用,算是回贈的一種吧。

當然還有其他網上預訂飯店的平台(例如hotels.com之類的),說真的價格我覺得是差不了很多(淡季我不知道,反正我之前每次都是旺季去的旅行……),選擇也差不了多少,反正去旅行嘛差個幾百yen沒有差很遠好嗎……

在正文開始前,先忠告大家一句:網上預約後即場付款講求的是信任,請不要預訂後no show,尤其是包早晚餐的民宿或旅館。網上有太多失格旅人的案例,當你亂用這種信任來方便自己時,最後大家都改要預先付款,甚至不接受外國人(日本人才不會分你是哪裡人士)訂房時受苦的只會是你。

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Step 1:申請樂天帳號
















至於片假名,其實就是你的中文名字的發音,可以用轉換器來查(查的是普通話發音),再將對應的日文貼上便可。這邊其實沒有什麼關係,反正又不會有人叫你……只是因為是必須的所以不能空。話說要記的話記一下姓氏的拼音也是有用的,很多時候在日本餐廳等位子也是將人數及姓氏寫在門口的登記處,不像香港那樣主要是派籌的。入座時侍應生會喊姓氏再帶入座,當然首先是你要知道他正在喊你!



























最後請按「以下の規約に同意して入力内容を確認する」來跳到下一版。檢查一次沒有輸入錯誤就可以翻到最底按「楽天会員に登録する」來完成註冊。請注意若你想註冊一個帳號便可以在樂天市場訂貨,請不要亂填地址及電話。

p.s. 此帳號註冊是可以轉成英文頁面的。

Step 2:搜尋飯店

選「會員登錄」旁邊的「ログイン」,輸入剛才登記的電郵及密碼,再按ログイン,會自動跳回首頁。右上角會看到你的名字。

要搜尋飯店,主要使用左手邊的搜尋工具:


checkin和checkout的月曆有時不知道為何會無法顯示,可以F5一次看看能不能重新顯示。

宿泊地選好自己要住的縣,再按檢索,就會跳到更詳細的地圖 (下圖)。

可以大範圍一點選市區,亦可以選車站附近,若該縣有其他地標也可以以地標來作篩選。













































當選擇了地點後,便會列出一系列在所選日子中有房間可供預訂的飯店。我習慣以飯店表示,若「以plan顯示」的話列表會變得很難看,在「地圖上顯示」要按來按去亦不方便。




























圖中沒有註解的「バス・トイレ付」就是房間中有沒有獨立的bath和toilet。有些民宿或旅館,甚至是溫泉旅館是要其用洗手間及浴室的,不喜歡的記緊要看這邊。「付」就是有獨立,「無」就是共用。

「予約可能な宿泊プランをすべて見る(全xx件)」是指這家飯店還有其他可供選擇的plan,按進去會看到列表。當你篩選的選項越多,可供選擇的plan便會越少。

若想要作進一步收窄選項,例如選擇房間種類、價錢上限等,會看到版面的左手邊有兩個篩選器,可以在第一個處理價錢、日期。我來翻譯一下第二個的選項是什麼。



飯店種類
1. 溫泉旅館
2. 高級旅館


設備、服務
1. 有早餐
2. 有晚餐
3. 有大浴場
4. 樂天point 10倍
5. 可以以信用卡付款



房間
1. 禁煙
2. 房間中有上網設備 (注意:不是wifi,多指有提供lan線)
3. 客室有露天風呂


**房間種類
1. 單人房 (就是一張單人床,供一人一房,亦有一些plan寫明可以二人一房,只是怎樣睡就看你本事了)
2. semi-double (比單人房會大一點,多是一張大床,可以二人一房)
3. double (比semi-double房又會大一點,可是多數都是一張大床,二人一房)
4. twin (標準雙人房,有兩張單人床)
5. triple (三人房或以上)
6. 疊疊米房 (沒有床,睡疊疊米上,多數溫泉旅館都是這種)
7. 和洋室 (房中有一半地方是疊疊米,另外亦有正常的床,有一些較昂貴的溫泉旅館會有這種房間)





請緊記日本的飯店基本上都是不能「屈蛇」的,就是不批准只訂雙人房可是塞進三個住客。當然你還是可以在網上看到很多人成功屈蛇而又沾沾自喜的在網上分享教學。若你三人同行,請嘗試搜尋有提供三人房的飯店 (在這邊選三人房,或在一開始的篩選器中選三人一房),當然選擇會變得很小,而且三人房普遍來說也會較昂貴。除此之外,你亦可以嘗試寫信問飯店可不可以加床,請到飯店的官網找電郵地址,樂天這邊是無法作出查詢的。

還有一些可能會看到的日文,也順道翻譯了:

カプセルホテル = 膠囊旅館
ドミトリールーム = dormitory room
当日誕生日のお客様限定 = 只限內住當天生日的人,入住時若無法提供證明會收正價
学割プラン = 學生plan,入住時若無法提供證明會收正價
素泊まりプラン = 不包早晚餐純住宿plan,溫泉旅館或偏遠地方小心沒有餐廳
ECOプラン = 環保plan,多數是連泊才會有,就是不會幫換床單被舖,當然垃圾還是會幫你清理
早割xx日前 = 早鳥優惠


說真的有時那些plan的名字很長,其實只是加了一些廢話在內,主要看最開頭的一小段便好。


Step 3:預約飯店

當看到合適的plan後,便可以進行預約。按一下「予約」便會自動跳到預約的版面,檢查一次內容及價錢,會要求你再一次輸入密碼。

























有時在這裡中間會有一項叫「備考欄」,飯店會問你一些交通或膳食的問題,例如如何前往旅館、有沒有什麼食物敏感之類,是必需要回答的否則無法完成預約。遇到時請善用google translate來理解問題,回答時用英文就好。若對方看不明白,應該是會以email來再聯絡你的。還有一點,若預約溫泉旅館或民宿,旅館可能離車站有點遠,旅館也許會安排接送服務,亦需要在備考欄寫清楚要不要安排接送服務、何時到達車站等資料,讓旅館能夠作出安排。若你日文完全無能的話,請按上一頁退出……




















我從來都沒選過用信用卡付款(原因在前言解釋了),但有試過在飯店checkin時改用信用卡即場付款。大飯店應該都沒有問題,只是有些民宿或旅館會寫明不接受信用卡。














最後會看到取消房間的手續費,每家飯店的條件都不一樣,請看清楚何時取消才不需要收取手續費。又是開始前的話,請不要當個失格旅人。

按下「予約を完了する」,便會正式預約成功,樂天會有電郵寄到你註冊帳號的電郵。

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若希望取消預約,請在首頁右上角按「予約の確認・キャンセル」 -> 「現在の予約」,在列表中找到要取消的項目,按右邊「キャンセル」即可。




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