經過簽證更新的驚險事件之後,我在日本第三份正職也正式在今天滿了半年的試用期。
這工作該怎麼說呢,其實真的不太好,公司內問題也有很多,只是我也懶得要再找工作了(在日本換工作真的是一件很費時的事,加上轉工轉太密也很有難度),所以就在忍一忍好了。
來讓我在這個場合放一放灰,不然我可能快要像氣球般爆炸了。
----------------------------------------
工作開始後三期星我有寫了一小篇來介紹了公司的同事們,經過了五個月後公司的形勢就改變了不少。
一開始那個好像很強勢的韓國人現在成為了最邊沿的人,原因很簡單,就是他的工作能力實在是太差了。除了他會韓文而韓國客人英文真的無法溝通時他會大派用場之外,其餘時間也不知道他是在做什麼,重點是他也不知道自己可以做什麼,所以就乾脆去睡覺。
你沒看錯,是睡覺,而且一睡就是一整個上午或下午。
韓國人原本是負責與旅行社聯絡,若對方需要房間他就去安排房源以及打掃之類的。貌似在我入職之跟他們跟一直有往來的旅行社的人鬧翻了,所以一直也沒有再合作,韓國人唯一負責的工作也就沒有了,久而久之就一直在游手好閒了。
相反我跟新加坡人陸續也被指名了各自要負責的工作,尤其是新加坡人有快一個多月時間是每天都在加班。而我也由於接手了白天客服以及總務的部份,雖然還是有閒的時候,但基本上每天都是有在工作就是了;而且我現在還要負責在每月月底去算每個業主該月的總營運報告,每月最後的一個星期也忙得不得了。
結果是我跟新加坡人真的越來越忍不住韓國人每天上班都在睡覺,10月月中的時候趁著一次機會就跟社長大爆發了。韓國人貌似被狠狠的罵了一頓之後,總務的部份就轉到他身上去了。
當然,他仍舊是敵不動我不敵的狀態,每次被社長唸後總會覺得是社長找他麻煩而已。
----------------------------------------
現在全公司除了日本人兼職之外就只有我是女性,結果從我入職後第二個月開始買廁紙就變成是由我來負責。當然也可以想,之前都只有男人所以廁紙不會常用光,我來了之後廁紙用最多的是我所以由我來買也是可以說得通的。
說真的這也沒有什麼問題,就是上班時間拿著一包廁紙迫巴士有點奇怪而已。
問題是我發現這公司的男性也是完全沒有自理能力的。簡單如廁所都沾屎了都沒有人會去拿個廁紙刷刷一下(沾著的是你拉的屎你會不知道嗎?)、喝完咖啡的杯就堆在洗碗盤中是覺得杯會自動洗乾淨、垃圾桶滿到快要爆掉也不會去清一下,之類的。
就連公司的帳單也可以收藏得極為混亂。話說本公司有9個單位是自己在經營的民宿,按道理來說這9個單位的水電煤的帳單就一定是寄到公司地址來。結果每個月來的帳單沒有好好用文件夾按地址分類好,就隨便打個洞夾在文件夾中而己。上兩個月社長心血來潮的說要統計自己公司在經營的單位的盈利,就把那個文件夾拿給我,叫我去做統計。結果不是這個單位缺個水費單,這就那個單位缺個電費單,甚至有一個單位的所有帳單也是沒有找到,血也吐滿了一地。
直至最近因為要把全部單位換成信用卡繳款,打電話到不同部門查詢後才發現有某幾個單位是從9月份開始已經沒有在繳費,再不繳費的話就會停水停電了。
社長自己家的帳單倒是夾了好幾張在那個文件夾內呢……
當然混亂的情況遠不至於此,營運許可證的正本也不知道丟哪結果要複印時找不著也不是第一次了。
----------------------------------------
在此奉勸大家一句,在大阪真的不要住AIRBNB,要住的話也請你好好選擇那些真的是自家經營的房子。
這是因為清潔的問題,我相信大家也能理解的。為什麼有些AIRBNB可以那麼便宜,4人入住平均一晚一人才3000日元不到?原因就是在清潔費用那邊壓得很低很低,請別以為你所繳的清潔費用就是用來做清潔的。
收你6000日元的清潔費用,請你來自己算算清潔一個房間的開支。日本最貴的是人事貴用,大阪的最低工資現在是每小時936日元。清潔一個房間大約需時2個小時,那就是1900日元。再來就是床單毛巾之類的費用,若是清潔公司來做的話他們可能是跟床單清潔工場掛勾的;不然就是自己來清洗。還有就是什麼洗髮水沐浴乳諸如此類的消耗品的開支。算一算可能總數也要快4000元,那麼問題來了,你以為這6000元真的是都歸清潔公司所有嗎?少年你太年輕了,像我公司這種管理公司要吃什麼?
那清潔公司要怎樣才賺錢?就是再把成本壓下去,消耗品的開支當然最好壓,用成本便宜的就好;再來就是把原本要2個小時的清潔壓到1小時,那麼剩下來的時間就可以多走一個別的單位做清潔。
1個小時的清潔結果是怎樣,自己腦補吧。反正我收最多的投訴就是清潔的投訴。
所以真的,請選擇個體戶AIRBNB,至少你能相信他們因為是自己的地方所以會比較有良心。當然我也覺得比較不是大城市的地區應該也沒有那麼糟。
----------------------------------------
最後,若你是不想帶腦或是沒有直接腦的人,請不要選擇自助入住的AIRBNB,你應該入住24小時有前枱職員駐守的飯店,或至少是會能跟你見面的AIRBNB。
我現在每天應付的除了是清潔的投訴,就是無法成功按著入住指南來領取鑰匙的來信及來電。
明明已經把下載入住指南的連結都電郵發給他們了,為什麼就是不願意點開來看呢?話說這個問題最嚴重的,是日本人。日本人就是連在booking.com登記的電郵也是手機上網電訊商提供的那種,最後原來都已經沒有在用那當然給他發的訊息都全部石沉大海。而日本人最喜歡的就是將你的電話無間斷式的打爆,一直打打到有人接聽為止。
可是重點是,晚班的兼職根本沒有下載轉駁公司電話的那個app,換言之晚上一直有人打電話過來其實也是不會有人接聽的。
我已經跟社長講了十萬次晚班的兼職應該要有一個公司提供的電話,結果處理的方法是申請了一個skype的號碼說大家一起登入,這樣有電話來營業時間就我這邊接,晚上就兼職那邊接。原本好像很完美,結果竟然因為不想修改所有房源貼著的聯絡方法,現時正在用的轉駁app也沒有方法再轉駁至其他號碼,就這樣結果又是放著爛沒人再碰這事了。
----------------------------------------
總結而言,這公司真是極度奇葩。
事實證明,欲速則不達。半年前趕著要換工作,結果越換越爛。
唉。
沒有留言:
張貼留言